Question 1

Existuje věkové omezení pro vstup do Smokehouse?

Accepted Answer

Do Smokehouse je vstup povolen bez věkového omezení. Vodní dýmky a alkoholické nápoje však podáváme pouze hostům starším 18 let. Pro ověření věku si můžeme vyžádat platný průkaz totožnosti.

Question 2

Jaká je vaše otevírací doba?

Accepted Answer

Máme otevřeno denně od 15:00 do 00:00.

Question 3

Nabízí Smokehouse parkovací místo?

Accepted Answer

Smokehouse nemá vlastní parkoviště. Přímo před oběma pobočkami nebo v jejich blízkosti však najdete placená veřejná parkovací místa označená modrou čárou.

Question 4

Potřebuji mít rezervaci?

Accepted Answer

Rezervace rozhodně doporučujeme, zejména o víkendech a během vytížených hodin, ale přijímáme i hosty bez rezervace podle aktuální dostupnosti. Rezervovat se můžete telefonicky nebo přes zprávu na našem Instagramu.

Question 5

Je stanoven časový limit pro sezení?

Accepted Answer

Naše pravidla obvykle stanovují časový limit 3 hodiny na jednu návštěvu. Pokud si přejete zůstat déle, informujte prosím obsluhu předem nebo při rezervaci – pokud to bude možné, rádi vám vyjdeme vstříc.

Question 6

Podáváte ve Smokehouse alkohol?

Accepted Answer

Ano, nabízíme široký výběr alkoholických nápojů. Upozorňujeme, že alkohol přinesený zvenčí není povolen.

Question 7

Mohu si přinést vlastní jídlo nebo pití?

Accepted Answer

Bohužel, hosté si nemohou nosit vlastní jídlo ani nápoje. Na naší pobočce Smokehouse Klimentská 26 máme kuchyni s pestrou nabídkou, ze které si můžete objednat.

Question 8

Mohu si ve Smokehouse zakoupit produkty pro vodní dýmku?

Accepted Answer

Ano, v našem lounge nabízíme k prodeji tabák do vodní dýmky a uhlíky.

Question 9

Máte věrnostní program?

Accepted Answer

Ano! Stačí naskenovat QR kód a přidat si naši věrnostní kartu do peněženky ve svém telefonu. Za každou shishu zakoupenou ve Smokehouse získáte jednu samolepku. Nasbírejte 6 samolepek a 7. shisha je zcela zdarma!

Samolepky můžete sbírat na obou našich pobočkách – Smokehouse Italská 25 a Smokehouse Klimentská 26.

Rychlé, jednoduché a rozhodně to stojí za to – nenechte si svou shishu zdarma ujít!

Question 10

Mohu platit platební kartou?

Accepted Answer

Ano, přijímáme platby kartou i v hotovosti.

Question 11

Jaké uhlíky používáte?

Accepted Answer

Používáme kokosové uhlíky.

Question 12

Používáte HMS?

Accepted Answer

Ano, vodní dýmky připravujeme buď s HMS, nebo s alobalem. Řekněte obsluze, co preferujete!

Klimentská 26, Prague 1

+420 725 532 876

Italská 25, Prague 2

+420 776 318 662

Smokehouse - Frequently asked questions